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Condiciones de publicación

TÉRMINOS Y CONSIDERACIONES

 

Clasificados: Todo anuncio clasificado se comercializa por unidad y no por paquetes o planes. Los anuncios clasificados se encuentran agrupados por categorías y los que se publiquen estarán asignados a las categorías existentes según su clasificación.

 

Anuncios Desplegados: Todo aviso que se comercializa en módulos o cualquier sección de la web Lanube.com.ve o sub-páginas y que no se encuentra dentro de los parámetros de los anuncios clasificados o productos de tiendas al menudeo. Todo anuncio publicitario, ofertas o promociones debe contener en el cuerpo del mismo el número de Registro de Información Fiscal (RIF) del Anunciante y/o responsable de su publicación. Todo de conformidad con lo establecido en el Reglamento de la Ley de Impuesto Sobre la Renta publicado en Gaceta Oficial No. 5.662 (Extraordinaria) del 24 de septiembre de 2003, que establece en su artículo 190 numeral 4 el deber formal de señalar en los avisos de publicidad el número de Registro de Información Fiscal (RIF) que le corresponda como contribuyente del impuesto sobre la renta, en los siguientes términos: "Artículo 190.– Las personas, comunidades, entidades, agrupaciones y agentes de retención inscritos en el Registro a que se refiere este Reglamento tendrá la obligación de: 4.– Dejar constancia del número de su inscripción en los libros de contabilidad exigidos por la Ley, en las marcas, etiquetas, empaques y avisos de publicidad. (...)" (subrayado nuestro). La sanción establecida en el Código Orgánico Tributario (artículo 107) por no cumplir con la obligación señalada oscila entre 10 y las 50 Unidades Tributarias.

 

Web site: En inglés website o Web site, un sitio Web es un sitio (localización) en la World Wide Web que contiene documentos (páginas Web) organizados jerárquicamente. Cada documento (página Web) contiene texto y /o gráficos que aparecen como información digital en la pantalla de un computador. El Web Site contiene una combinación de gráficos, texto, audio, vídeo, y otros materiales dinámicos o estáticos.

 

Anunciante: Toda persona natural o jurídica que ha encargado la publicación, difusión y/o inserción de publicidad dentro de los productos de la empresa, en las unidades de espacio que se encuentren disponibles, en los soportes durante un plazo acordado, y en los términos y condiciones que se indiquen. Este término también comprende a las agencias de publicidad y a los clientes de preventa. El anunciante es el único responsable del contenido de los avisos.

 

Agencia de publicidad: Toda persona jurídica que actuando en su propio nombre, por cuenta propia o por cuenta de terceros, inserta publicidad en cualquiera de las plataformas propiedad de la empresa o comercializados por ésta.

 

Cliente de preventa: Toda persona jurídica que suscribe con la empresa un contrato de preventa para la publicación de avisos publicitarios en cualesquiera de los sistemas y tiendas propiedad de la empresa, así como para otros servicios, incluida la inserción de publicidad en los Web Site y aplicaciones móviles de la empresa y, por lo tanto, disfruta de una tarifa especial de preventa, descuentos de preventa y condiciones especiales.

 

Servicio on line: A través de la página lanube.com.ve, los anunciantes pueden ordenar la publicación de anuncios, promociones o servicios para cualquier sección del sitio web o en las diversas plataformas digitales, esto implicará en algunos casos el pago por los servicios solicitados cuya tarifa y forma de transacción se acordará por esta misma vía

 

Responsabilidad del Anunciante: El anunciante como proveedor de bienes y/o servicios es única y exclusivamente el responsable del contenido de los anuncios que por si mismo realice o avisos que ordene publicar en los productos propiedad de la empresa. La veracidad de las características, condiciones y demás modalidades asociadas a los bienes y/o servicios ofertados por el Anunciante es de su exclusiva responsabilidad. La responsabilidad de la empresa, se limita única y exclusivamente a brindarle al Anunciante un espacio en cualquiera de las plataformas para que éste oferte o promocione sus bienes y/o servicios. Todo de conformidad con lo establecido en el Artículo 59 de la Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela N.º 39.165 de fecha 24–04–2009) el cual señala: “Artículo 59. Para todos los efectos legales se entenderá por anunciante a la proveedora o proveedor de bienes o prestador de servicios que ha encargado la difusión del mensaje publicitario. En las controversias que pudieren surgir como consecuencia de lo dispuesto en los artículos precedentes, el anunciante deberá probar la veracidad de las afirmaciones contenidas en el mensaje de sus anuncios”.

 

 

CONDICIONES GENERALES DE PUBLICACIÓN DE ANUNCIOS

 

1) Para poder cargar sus avisos debe tener registrado un correo electrónico válido, permitiendo así la gestión directa de sus publicaciones.

 

2) En el caso que el cliente cancele de más, el monto excedente podrá ser utilizado para el pago de otro anuncio más adelante, en el caso de no publicar se hará el reintegro del dinero.

 

3) Para recibir comentarios de sus publicaciones, La Empresa enviará un correo donde el usuario debe activar el servicio, esto le permitirá tener accesos a los comentarios de sus anuncios, de una forma dinámica y directa.

 

4) Las formas de pagos son: Tarjeta de Crédito (TDC), mediante transferencia o depósito bancario, enviando pago escaneado por correo servicios@lanube.com.ve, donde el usuario recibirá una confirmación del correo recibido; ademas de cualquier otro sistema de pago electrónico.

 

5) El anunciante podrá crear una cuenta de usuario en la web y por si mismo publicar sus anuncios en cualquiera de las categorías y secciones, algunos anuncios serán publicados gratuitamente y otros deberán ser de pago a la empresa por un tiempo determinado. Para que una publicación sea visible en cualquier otra plataforma diferente a los clasificados web como en app móviles o secciones especiales éstas deberán convertirse en un anuncio Premium y tendrán un costo según las tarifas vigentes publicadas en Lanube.com.ve.

 

6) Para los planes pagos, se aceptarán modificaciones en los avisos clasificados por errores de forma (ortografía, ubicación de las palabras, error numérico). No se aceptarán modificaciones en el texto del aviso que alteren el objeto del mismo y que impliquen un aviso distinto al original.

 

7) Los usuarios podrán modificar las características registradas en cada publicación. Las fotos o imágenes que aparezcan en lanube.com.ve deben corresponder exactamente al artículo o servicio que se ofrece en la publicación y no colocar fotografías meramente referenciales o que puedan inducir a error o confusión al destinatario de la oferta. Para el caso de servicios profesionales y empleo los anunciantes del servicio podrán usar una fotografía de perfil o una imagen referente al área de conocimiento del servicio que oferta o solicita, cumplir con cualquier otra disposición prevista en los Términos y Condiciones del sitio, así como cualquier otra política. Sin perjuicio de ello, Lanube se reserva el derecho de bajar y/o eliminar cualquier publicación o imagen en la que considere que hay alguna infracción a las reglas establecidas, a la ley o que considere inapropiada por alguna razón a su entera discreción. Las infracciones de estas normas podrán resultar en la suspensión o inhabilitación de la cuenta del usuario y del aviso.

 

8) La empresa se reserva el derecho de no publicar cualquier tipo de aviso que a su juicio contengan expresiones que injurien, difamen o atenten contra el orden público, la moral o las buenas costumbres, sin que la empresa tenga que justificar al anunciante las razones que lo llevaron a tal determinación, y sin que por tal hecho incurra la empresa en responsabilidad alguna con el anunciante. Si por error, la empresa publica un aviso cuyo contenido injurie, difame, sea grosero, vulgar o atente contra la moral, las buenas costumbres, y el orden público, será responsabilidad exclusiva del anunciante ante cualquier reclamo por parte de terceros.

 

Por tanto está prohibido publicar cualquier anuncio de bien o servicio que:

Contenga lenguaje vulgar, profano, abusivo, ataques personales o expresiones denigratorias o discriminatorias por razón de raza, religión, sexo, etc.

Sea difamatoria, fraudulenta, ofensiva, contenga reclamos infundados, sea violatoria de los derechos de autor de terceras personas o pretenda denigrar la reputación de otra persona o entidad.

Transgreda cualquier ley o norma nacional o fomente la violación de cualquier ley o norma.

Contenga artículos, ilustraciones, imágenes, letras musicales, fotos, poemas, o cualquier otro contenido que promueva o fomente actos ilegales, la transgresión de derechos de personas o entidades. Por solicitud y en colaboración con las autoridades del MINCI y de CONATEL, las publicaciones de avisos clasificados específicamente para vehículos y motos con menos de dos (2) años calendarios de antigüedad del modelo o año de ensamblaje, estarán sujetas al siguiente criterio:

* El vehículo debe tener una distancia y recorrido igual o superior a 10.000 km.

* La moto debe tener una distancia y recorrido igual o superior a 1.000 km. Es de carácter obligatorio en ambos casos, incluir la fotografía del odómetro en el aviso clasificado. Según Oficio N ° G/GGCJ/2013/2320 dictado de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), a partir del 18–11–2013, las publicaciones de avisos para el rubro “Vehículos“ no deben indicar precios de venta al público. Recuerde, el anunciante es el único y exclusivo responsable de la legalidad y legitimidad de los artículos que ofrece. Todos los vehículos y motos que se coloquen en venta en este sitio web deben cumplir con las condiciones de publicación vigentes, deben abstenerse de colocar dentro del espacio cualquier palabra, frase y/o abreviatura que indique que el vehículo es nuevo, su precio y/o kilometraje. En caso de que usted omita esta recomendación, LA EMPRESA se reservará el derecho de finalizar la publicación, sin generar reembolsos. LA EMPRESA podrá informar a las autoridades competentes sobre aquellas publicaciones que incurran en este tipo de infracciones.